Bezorging & service

Bezorging

Bezorgkosten Nederland:

Bestellingen vanaf € 75,00 worden gratis bezorgd.

Tot € 75.- vragen wij een kleine bijdrage in de verzendkosten:

€ 5.95 bestelling tot € 75.-

18+ legitimatie verplicht bij aflevering.
Leveringen worden alleen gedaan aan personen van 18 jaar of ouder,
toon uw geldige legitimatie aan de bezorger.

Check de Track & Trace-informatie in de gaten voor de actuele afleverstatus.
Bij aflevering moet een persoon van 18 jaar of ouder aanwezig zijn.
Pakketten mogen alleen op het huisadres worden afgeleverd,
wanneer u afwezig bent gaat het pakket naar een pakketpunt in de buurt.

Nieuwe webshop!!!

Naast de nobelwijnen webshop hebben wij nu ook wijnadviseur.nl

(deze wijnen worden verzonden vanuit het centrale magazijn)

kijk hier voor alle aanbiedingen!

(ook verkrijgbaar in de winkel)

Wie zijn wij?

 

 

 

 

 

Eigenaar Jeroen van Hunnik runt sinds 2004 Nobel Wijnkoperij samen met zijn echtgenote Nanette Kübler.

Jeroen is vinoloog en liquorist van de wijnacademie.
Hij heeft veel ervaring opgedaan als gastheer/sommelier bij gerenommeerde bedrijven, zoals o.a.: Groot Warnsborn – Arnhem, De Kromme Dissel – Heelsum,
Chalet Brakkenstein – Nijmegen en Grand Hotel Karel V te Utrecht.
Nanette heeft ook haar sporen verdiend bij diverse mooie bedrijven in de horeca.

Zij delen hun passie voor kwaliteitswijnen en delicatessen en vinden het een uitdaging om met de klant mee te denken en hen te adviseren. Zij geven advies over wijn-/spijscombinaties, zoeken naar specifieke wijnen en/of verzorgen wijnproeverijen op locatie. Of wil men misschien een wijnkelder aanleggen?
Op iedere wens wordt ingespeeld en een persoonlijke benadering vinden zij erg belangrijk.

Zij gaan regelmatig op reis om bij wijnproducenten in het buitenland nieuwe mooie wijnen te spotten en aan hun assortiment toe te voegen.

De naam Nobel staat voor edel en eerlijk.
Kwalificaties die bij Nobel Wijnkoperij hoog in het vaandel staan.

Horeca, B2B en particulier.

Wij leveren aan particulieren, bedrijven en horeca in het hele land. 

Bezorging

Bezorgkosten Nederland: € 6,95 bestellingen vanaf € 75,00 worden gratis bezorgd.

Pakketdienst: via PostNL of DPD

Leveringen worden verzorgd via PostNL, DPD of eigen bezorgdienst. Zodra uw bestelling door ons is verwerkt, wordt deze overgedragen aan de bezorgdienst en krijg u hierover een email bericht met track & trace.

Levertijd:

Wij streven ernaar uw bestelling binnen 2 werkdagen te bezorgen! De meeste bestellingen worden dezelfde dag nog aangeboden aan de vervoerder!

U ontvangt uw bestelling zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw betaling.

Wij houden rekening met uw wensen, u kunt deze aangeven bij opmerkingen.

De wijnen worden bezorgd door onze transporteur, pakketdienst of eigen vervoer.

Afhalen in Arnhem

U kunt er ook voor kiezen om de bestelling af te halen bij onze winkel in Arnhem.

Wij laten u zo spoedig mogelijk weten wanneer de bestelling klaar staat!

Adres: Oude Velperweg 52A 6824HE te Arnhem

Openingstijden:

Maandag:     op afspraak

Dinsdag:      13:00 - 17:30

Woensdag:   10:00 - 17:30

Donderdag:  11:00 - 17:30

Vrijdag:        11:00 - 17:30

Zaterdag:     10:00 - 17:00

Zondag:       op afspraak

Alcoholwet 01-07-2021

Geborgde werkwijze volgens de nieuwe alcoholwet.

Nobel Wijnkoperij verkoopt en levert alleen alcoholhoudende producten aan personen van 18 jaar en ouder.

Alcoholwet 

Voor het kopen van producten met alcohol zijn er een aantal regels.  

Zo moet u als klant, voor het afronden van de bestelling, tijdens het afrekenen de tekst; “Ik geef hierbij aan 18+ te zijn en ik ga akkoord met de voorwaarden” naar waarheid aanvinken.

Leeftijdscontrole bij bezorging:

Zodra wij uw bestelling verzenden, maken wij gebruik van een legitimatieplicht. Wij hebben met onze vervoerder afgesproken dat zij een leeftijdscheck doen tijdens de bezorging.

Dat betekent dat als het pakket bij u wordt aangeboden u zich zal moeten legitimeren aan de bezorger. Dit om te checken of de ontvanger wel 18 jaar of ouder is.

Ook bij het afhalen van uw bestelling bij een afhaalpunt zal u zich moeten legitimeren. Zorg daarom dat u altijd een legitimatiebewijs bij u heeft bij het afhalen van uw pakket. Het afhalen bij een pakketpunt dient te gebeuren binnen 1 week.

Het is dus alleen mogelijk om te bezorgen op het opgegeven adres of officieel afhaalpunt.

Hierdoor is het niet meer mogelijk om een pakket achter te laten op een plek rond het huis, pakket kluis of gebruik te maken van neerzettoestemming.

Leeftijdscontrole bij afhaling:

Zodra u uw bestelling komt afhalen, zullen wij bij twijfel dat u jonger bent dan 25 jaar, om uw legitimatie vragen.

Deze maatregelen zorgen ervoor dat de verkoop van alcoholhoudende dranken aan minder jarige niet meer mogelijk is. Alle verkopers van alcohol dienen met ingang van de nieuwe wet te voldoen aan bepaalde voorwaarden. Wij zullen deze werkwijze regelmatig, iig jaarlijks, controleren en publiceren op de website. Waar nodig zullen wij de werkwijze corrigeren.

Herroepingsrecht
Als u binnen 14 werkdagen nadat de bestelling is bezorgd bepaalde producten bij nader inzien toch niet wilt hebben, kun u deze aan ons retourneren tegen restitutie van de aankoopprijs. Voorwaarde is wel, dat de originele factuur wordt meegezonden en dat het artikel niet beschadigd is.

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. ‘De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Betaalmogelijkheden:

Wij maken gebruik van de payment provider Mollie.

Hierbij kunt u kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:

iDEAL

Applepay

Credit Card

Ing HomePay

Bancontact

Betaling via overschrijving:
Bij betaling via bankoverschrijving kiest u ervoor het bedrag van aankoop zelf over te maken.
Zodra de betaling door ons is ontvangen verzenden wij uw bestelling zo spoedig mogelijk.
Onze bankgegevens zijn:
Abn Amro
Ten name van: Nobel Wijnkoperij
Iban Rekening nummer: NL15ABNA0424205637
Bic Code: ABNANL2A